개인 정보 보호 정책
정보 수집
개인정보는 고객의 이름, 이메일 주소, 주소, 전화번호, 직업, 업종 등(하지만 이에 국한되지 않음) 고객 또는 고객의 회사를 식별하는 데 사용되는 정보를 의미합니다. 고객은 개인정보를 제공함으로써 본 성명에 따라 호텔이 개인정보를 수집하고 사용하는 데 동의한 것으로 간주되며, 따라서 본 성명의 목적에 따라 개인정보를 사용함으로써 발생하는 모든 책임을 호텔에 청구할 권리를 포기하는 것으로 간주됩니다. 여기에 설명된대로 호텔이 개인정보를 수집 또는 사용하는 데 동의하지 않는 경우 개인정보를 제공하지 마십시오.
개인 정보 수집 방법
호텔은 다음과 같은 다양한 방법으로 데이터 주체에 관한 개인정보를 수집합니다. 숙박 기록, 소셜 미디어, 웹사이트. 데이터 주체로부터 직접 수집되거나 때로는 당사의 대리인인 제3자(예약 에이전트, 여행사, 기업 계정 등을 통해)를 통해 수집될 수 있습니다.
수집한 정보의 사용
당 호텔은 개인 정보를 다음 목적 이외에는 사용하지 않습니다.
- 호텔의 서비스나 정보 안내
- 문의에 대한 응답
- 호텔 서비스 향상을 위한 통계 분석
- 고객 요청에 따른 특정 정보 제공 시
정보의 공유 및 공개
호텔은 다음과 같은 경우에만 개인 정보를 제3자와 공유합니다.
- 호텔이 법률에 따라 요구되어지는 경우
- 정보 수집 시 정보 공유가 사전에 공지된 경우
- 호텔이 정보를 공유할 수 있는 허가를 받은 경우
- 호텔이 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 호텔을 대신하여 일하는 다른 회사에 정보를 제공할 경우
아야나 호텔은 MidPlaza Holding과 제휴하고 있습니다. 고객의 데이터가 당사의 서드파티 파트너와 공유되는 일은 없지만, 당사는 때때로 해당 제품이나 서비스에 관한 정보를 고객에게 전송할 수 있습니다. 귀하는 당사로부터의 커뮤니케이션을 구독 해지를 통해 언제든지 철회할 수 있습니다.
로그 정보
대부분의 상업 웹 사이트와 마찬가지로, 호텔은 웹 사이트와의 모든 트래픽을 자동으로 기록합니다. 이러한 로그에는 고객이나 고객의 회사를 식별할 수 있는 개인 정보가 포함되어 있지 않습니다. 이러한 로그에는 호텔이 웹 사이트의 성능을 향상시키고 문제의 원인을 식별하며 분석을 지원하는 도메인 정보가 포함되어 있습니다.
쿠키 및 추적 기술
이 웹 사이트의 일부에서는 쿠키를 사용할 경우가 있습니다. 이를 통해 호텔은 사용 패턴을 추적하고 보안을 강화하며 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 웹 사이트 서버가 컴퓨터의 하드 드라이브에 고유한 식별자로 배치하는 작은 텍스트 파일입니다. 당사의 쿠키는 개인을 식별할 수 있는 정보를 수집하거나 바이러스를 감염시키지도 않습니다.
타 사이트로의 링크
호텔 웹 사이트에는 다른 서드파티 사이트로의 하이퍼링크가 포함되어 있습니다. 그러나 호텔은 이러한 사이트와 개인 정보를 공유하지 않으며, 해당 콘텐츠나 개인정보 보호 정책에 대한 책임을 지지 않음을 양해 부탁드립니다.
개인 정보 보호 정책의 변경
호텔은 언제든지 개인정보 처리방침을 업데이트할 권리를 보유하며, 실질적인 업데이트가 이루어진 경우 호텔은 새로운 개인 정보 보호 정책을 제공합니다. 호텔은 필요에 따라 고객에게 다른 방법으로 개인정보 처리에 대해 통지할 수 있습니다.
접근, 수정, 삭제 및 제한 권리
고객은 언제든지 호텔이 보유한 자신에 관한 개인정보가 부정확하거나 오래되었음을 호텔에 통지할 권리가 있습니다. 당사로부터의 게시물이나 연락을 원치 않는 경우 「구독 해지」 이메일을 bali.pr@ayana.com 으로 보내주십시오.
질문 또는 제안
호텔의 고객 개인정보 수집, 사용, 공개에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 info.bali@ayana.com 으로 이메일로 문의해주시기 바랍니다.