個人情報保護方針
情報収集
個人情報とは、お客様の名前、電子メール アドレス、住所、電話番号、職業、業種など (ただしこれらに限定されない)、お客様またはお客様の会社を特定するために使用される情報を意味します。お客様は、個人情報を提供することにより、本声明に従って個人情報を収集および使用することにホテルに同意したものとみなされ、したがって、この声明の目的に従って個人情報を使用することから生じるあらゆる責任からホテルに請求する権利を放棄するものとします。ここで説明されているように、ホテルが個人情報を収集および/または使用することに同意しない場合は、個人情報を送信しないでください。
個人情報はどのように収集されるのか
ホテルは、次のようなさまざまな方法でデータ主体に関する個人情報を収集します。滞在記録、ソーシャルメディア、ウェブサイト。データ主体から直接、または場合によっては当社の代理を務める第三者 (予約代理店、旅行代理店、企業アカウントなどを通じて) からのいずれかです。
収集した情報の使用
当ホテルは、個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
・当ホテルのサービスや情報のご案内
・お問い合わせへの対応
・当ホテルのサービス向上のための統計分析
・お客様のご要望に応じた特定の情報の提供のため
情報の共有と開示
ホテルは、次の場合にのみ個人情報を第三者と共有します。
- ホテルが法律でそうすることが義務付けられている
- 情報収集時に情報の共有が事前に発表されている
- ホテルが情報を共有する許可を得ている
- ホテルが情報を送信する必要があるホテルに代わってお客様に製品またはサービスを提供する他の会社へ。アヤナ ホテルは、MidPlaza Holding と提携しています。お客様のデータが当社のサードパーティパートナーと共有されることはありませんが、当社は時々、その製品やサービスに関する情報をお客様に送信することがあります。当社からのコミュニケーションはいつでも購読を解除できます。
ログ情報
ほとんどの商用 Web サイトと同様に、ホテルは Web サイトとの間のすべてのトラフィックを自動的に記録します。これらのログには、お客様またはお客様の会社を特定できる個人情報は含まれません。これらのログには、ホテルが Web サイトのパフォーマンスを向上させ、問題の原因を特定し、分析をサポートするのに役立つドメイン情報が含まれています。
Cookieと追跡テクノロジー
この Web サイトの一部では Cookie を使用する場合があります。これにより、ホテルは使用パターンを追跡し、セキュリティを強化し、カスタマイズされたコンテンツを提供できるようになります。Cookie は、Web サイトのサーバーが一意の識別子としてコンピューターのハード ドライブに配置する小さなテキスト ファイルです。当社の Cookie は個人を特定できる情報を収集したり、ウイルスを感染させたりすることはありません。
他のサイトへのリンク
ホテルの Web サイトには、他のサードパーティ サイトへのハイパーリンクが含まれています。ただし、ホテルはこれらのサイトと個人情報を共有することはなく、そのコンテンツやプライバシーポリシーについては責任を負いませんのでご了承ください。
このプライバシーポリシーの変更
ホテルは、このプライバシー ステートメントをいつでも更新する権利を留保し、実質的な更新が行われた場合、ホテルは新しいプライバシー ステートメントを提供します。ホテルは随時、お客様の個人情報の処理について他の方法でお客様に通知する場合があります。
アクセス、修正、消去、および制限の権利
お客様はいつでも、お客様に関して保持されている個人情報が不正確であること、または古いことをホテルに通知する権利を有します。当社からの掲載や連絡を希望されない場合は、「購読解除」メールを pr.coordinator@ayanaresort.com に送信してください。
質問または提案
ホテルによるお客様の個人情報のデータ収集、使用、開示に関するご質問や懸念事項については、info@ayanaresort.com まで電子メールでお問い合わせください。